Quoi faire en cas d'oubli d'un objet dans un taxi, bus ou tramway ?

Que faire en cas d'oubli d'un objet dans les transports ?

Objet perdu ou oublié dans un BUS : (Société ALSA)

Politique de la société

Quand le personnel d'ALSA retrouve des objets oubliés dans le bus, ces objets seront transmis en fin de soirée ou fin de service au bureau de contrôle d'obstination de la ville concernée qui seront stockés lors d'une période que ne dépasse pas 1 mois, ce délai dépassée les objets sont jetée ou détruits.

Quoi faire

• Sous contacter le service client de l'agence du bus de la ville que vous pouvait trouver dans le site web (ALSA)
• Sous partir à l'agence de la société dans la ville en question
• Sous remplir un formulaire de perte d'objet dans le site web de l'entreprise

Objet perdu ou oublié dans le TRAMWAY : Société CASATRAMWAY

Politique de la société

Si l'entreprise retrouve des objets perdus ou oubliés, dans les tramways, ces objets sont envoyés vers l'agence pour être stockés.

Quoi faire

• Contacter le service relation clientèle
• Se diriger vers l'une des agences ou dans la station en question

Objets perdus ou oubliés dans un TAXI

Politique de la société

Que ce soit un petit ou un grand taxi, la politique est la même. Si le chauffeur retrouve des objets perdus ou oubliés dans son taxi, ces objets sont envoyés vers un poste de police spécifique dans la ville qui rassemble tous les objets perdus retrouvés dans les taxis.

Quoi faire

• Demander à un petit ou grand taxi le poste de police pour les objets perdus des taxis de la zone en question
• Communiquer le numéro du taxi, et vous rappeler de ce détail (il faut toujours retenir le numéro du taxi)
• Se diriger vers le poste de police plusieurs fois, si vous n'arrivez pas à retrouver votre objet perdu dès la 1ere fois. Parfois, même le chauffeur du taxi ne fait pas attention et ne se rendra compte qu'après plusieurs jours qu'il a un objet oublié à bord